MyBeat använder sig självklart inte av irriterande operatörslås. Om du har klickat på denna fråga har din telefon troligtvis blivit låst av en tidigare operatör!
Det är bara den operatören som har låst telefonen som har tillgång till operatörlås-koden. Är telefonen mer en 12 månader gammal kan du hitta koden på din gamla mobilleverantörs hemsida.
Vid kontakt med mobilleverantörens kundtjänst kommer du att bli tillfrågad om att uppge en IMEI kod.
Denna kod (15 siffror) hittar du på telefonens baksida under batteriet, eller genom att knappa in *#06#.
Här är direktlänkar till verktyg för upplåsning hos Telenor, Tre, Telia och Tele2.
Om du har en operatörslåst iPhone:
- Ta kontakt med kundtjänst hos operatören du köpte telefonen hos. De lägger in en beställning mot Apple om att telefonen ska frigöras för operatörslås.
- Med nuvarande SIM-kort monterat i telefonen, kopplar du upp iPhone till en PC, synkroniserar och tar sen en säkerhetskopia. Detta gör du i iTunes, som kan laddas ner via apple.com.
- Utan att koppla iPhone från datorn byter du från nuvarande SIM-kort till MyBeat SIM-kort. Tryck på Restore. iTunes kommer att radera all information från din iPhone.
- Etter att processen med att ta bort all information på iPhone är klar måste telefonen reaktiveras. När detta är klart är telefonen upplåst och MyBeat SIM-kortet kan användas!
- Ladda in din säkerhetskopia från iTunes och synkronisera.
Om du inte redan har porterat ditt mobilnummer till MyBeat, kan du byta tillbaka till ditt gamla SIM-kort. Telefonen är nu fri ifrån operatörslås och du kan på porteringsdagen, (se välkomstbrev), byta SIM-kort utan att koppla dig mot iTunes.